Készségfejlesztés

A készségfejlesztő tréningekkel szemben fontos elvárás, hogy lehetőség szerint ne legyen túlzottan elméleti, hanem a megélésen és a tapasztalaton alapuljon. A készségfejlesztő tréningek elsődleges célja nem a tudásátadás, hanem sokkal inkább az, hogy a résztvevők meglévő ismereteit felszínre hozzuk, készségszinten fejlesszük, illetve segítsük azt a folyamatot, hogy önmagukkal kapcsolatban új felismerésekhez jussanak.

A tréningen jelentősen megnő az egyén tanulási képessége, hiszen nem passzív szereplője a folyamatoknak, hanem a személyes bevonódás révén aktív részese a történéseknek, azokat alakíthatja, befolyásolhatja.  Ez a lehetőség erősíti a motivációt, melyen keresztül nagyobb effektivitás jöhet létre az eredményekben. A tréning közvetlen kapcsolatot teremt a mindennapi munkahelyi szituációkkal, és a tanultak könnyen adaptálhatók a valós élethelyzetekre.

A készségfejlesztő programjainkat mindig az ügyfelek valós igényeihez, aktuális szakmai helyzeteik megoldásához igazítjuk, így a tréningek tematikájának kialakítása előtt a testreszabás érdekében a megrendelővel személyes illetve csoportos beszélgetés, interjú keretében tárjuk fel azokat az aktualitásokat, igényeket, amelyek révén a résztvevők igényeihez leginkább illeszkedő programokat tudunk összeállítani.

A tréning eszköz- és módszertanának meghatározásakor alapvető cél, hogy a résztvevők a tapasztalati tanulás során oly módon sajátítsanak el ismereteket, hogy azokat a gyakorlatban közvetlenül alkalmazhassák. A tréningprogram a tapasztalati tanulásra épít, melyben még a röviden ismertetett elméleti keret is elsősorban a gyakorlati munkában és a mindennapi viselkedésben hasznosítható készségek – gondolkodási és viselkedési minták – kialakítását, illetve továbbfejlesztését szolgálja.

Ezt szem előtt tartva az alábbi módszereket használjuk a képzési program során:

• Tréneri input: rövid elméleti bevezetés egy témakör tárgyalásához, illetve az adott blokk végén a lezárás.
• Helyzetgyakorlatok: a tárgyalt témához kapcsolódó játékok, amelyek egy szempont alapján szimulálnak élethelyzeteket, és a résztvevők ennek alapján elemezhetik a hatásos, illetve gátló viselkedési formákat.
• Szerepjátékok: a résztvevők által, a mindennapos gyakorlatukból hozott példák eljátszása és közös elemzése. A helyzetgyakorlatokról és a szerepjátékokról videofelvétel is készülhet, amelynek visszanézésével elmélyíthető az elemzés.
• Kiscsoportos munka: egyes témák mélyebb feldolgozását, a résztvevőket még jobban bevonó kiscsoportos módon dolgozzuk fel. Itt mindenkinek nagyobb lehetősége van a részvételre, mint a nagyobb létszámú közösségben, és ez által a tanulságok is személyesebbek.
• Esetelemzés: valamennyi résztvevő saját esetet/eseteket hoz, melyet a csoport tréneri támogatási háttérrel feldolgoz, kis- és nagycsoportos formában. Az esetek feldolgozásához – a konkrétumok függvényében – pszicho-dramatikus elemeket, és/vagy tranzakció-analitikus alapismereteket használunk fel.
• Outdoor gyakorlatok: a szabadban végzett gyakorlatok jó lehetőséget teremtenek a csapatmunkára.